Det mange ikke oppdager før de har sendt inn skjemaet, er at navnet på kontoen må stemme helt med navnet på betalingsmiddelet du senere bruker. Den vanligste feilen er å skrive et kallenavn eller en forkortet adresse ved registrering, og da stopper verifiseringen opp når dokumentene skal sammenlignes.
Spille på mobilen gjennom nettleseren
Bitstarz leveres som en nettside du åpner i nettleseren på telefonen, ikke som et nedlastbart program. Du trenger ingen installasjon, og du slipper å lete etter oppdateringer i en butikk. Alt du gjør, foregår i det samme grensesnittet som på en datamaskin, men tilpasset en mindre skjerm. Det betyr at kontoen, innstillingene og spillhistorikken er de samme uansett hvor du logger inn.
Sørg for at nettleseren er oppdatert før du logger inn første gang. En gammel versjon kan gi merkelige feil i skjemaene, særlig når du skal laste opp dokumenter. Bruk gjerne en privat fane hvis du låner telefonen til andre. Husk at innloggingen krever den samme sikkerheten som på en datamaskin, så ikke lagre passordet åpent.
Mobilnettet bør være stabilt når du registrerer deg og sender inn dokumenter. Et netthopp midt i opplastingen kan føre til at du må begynne på nytt. Vent til bekreftelsen vises på skjermen før du lukker fanen. Du kan godt bytte mellom telefon og datamaskin senere, siden alt ligger på kontoen.
Skjermen på telefonen gjør det lett å trykke feil i skjemaene, så les gjennom hvert felt før du går videre. Spill i nettleseren fungerer på både små og store telefoner, men roter skjermen hvis et felt blir vanskelig å fylle ut. Du finner de samme ansvarlighetsverktøyene på mobilen som på datamaskinen. Ta deg tid første gang, så går resten raskere.
Dette bør være klart før du registrerer deg
Ha papirene klare før du fyller ut noe, så slipper du å avbryte midt i registreringen.
- Et gyldig identitetsdokument med bilde, der navnet er skrevet nøyaktig slik du skal bruke det. Dokumentet må være lesbart i hele kantene.
- En adressebekreftelse som viser navnet ditt og bostedsadressen. Den skal være nylig, slik at den fortsatt beskriver hvor du bor.
- En e-postadresse du faktisk bruker og kan åpne med en gang. Bekreftelseslenken må åpnes fra samme enhet eller en du har tilgang til.
- Et telefonnummer som er registrert på deg selv, ikke på en venn eller et familieabonnement. Nummeret brukes til å bekrefte at det er du som oppretter kontoen.
- En betalingsmetode i ditt eget navn, klar til bruk. Metoden må kunne spores tilbake til deg selv ved en senere kontroll.
- Et passord du ikke bruker andre steder, og som du husker uten å skrive det på en lapp. Unngå ord som navn, fødselsdato eller kjæledyr.
- Rolig tid til å lese gjennom vilkårene for bonusen før du takker ja. Det er her de fleste misforståelsene om omsetningskrav oppstår.
Når disse tingene ligger klare, tar registreringen bare noen minutter. Det sparer deg for den vanligste grunnen til at verifiseringen stopper: manglende eller uleselige dokumenter.
Åpne kontoen steg for steg
Følg rekkefølgen under, så unngår du å måtte gå tilbake og rette opplysninger.
- Åpne nettstedet i telefonens nettleser eller på datamaskinen og velg registrering. Bruk den samme enheten gjennom hele skjemaet, slik at økten ikke brytes.
- Fyll inn navn nøyaktig som på identitetsdokumentet, uten forkortelser. Skriv adressen slik den står på adressebekreftelsen, med riktig postnummer.
- Oppgi e-post og telefonnummer som du selv disponerer. Velg et sterkt passord og aktiver eventuell to-trinns bekreftelse med en gang.
- Bekreft e-postadressen via lenken du mottar. Åpne lenken i samme nettleser som du registrerte deg i, ellers kan du bli bedt om å logge inn på nytt.
- Logg inn og gå til kontoprofilen for å fylle ut eventuelle manglende opplysninger. Sjekk at navn og adresse står likt overalt.
- Last opp identitetsdokument og adressebekreftelse der profilen ber om det. Sørg for at hele dokumentet er synlig og at teksten er skarp.
- Vent på bekreftelsen på at kontoen er verifisert før du ber om uttak. Først da er opplysningene kontrollert mot dokumentene dine.
Aktivere og bruke bonusen riktig
En bitstarz bonuskode gir deg tilgang til enkelte tilbud, og Bitstarz viser hvilken kode som gjelder for den aktuelle kampanjen. Uten en gyldig kode kan tilbudet falle bort, selv om du har registrert deg. Her er hva du bør se etter før du bruker en bitstarz bonuskode.
| Tilstand | Hva det betyr for deg | Dette sjekker du |
|---|---|---|
| Koden er gyldig for kampanjen | Tilbudet gjelder bare innenfor den perioden koden er laget for | At koden fortsatt vises som aktiv der du fant den |
| Koden legges inn før innskudd | Etterpå kan koden ikke brukes på samme innskudd | At feltet for kode er fylt ut før du bekrefter |
| Omsetningskravet er oppfylt | Gevinsten kan først tas ut når spillet er gjennomført etter reglene | Hvor mye som gjenstår av kravet i bonussiden |
| Spill bidrar ulikt | Noen spill teller mindre mot kravet enn andre | Hvilke spill som teller fullt ut for tilbudet |
| Kun én konto per person | Flere kontoer gir ikke flere bonuser og kan stenge alle | At du bare bruker den kontoen du har verifisert |
En bitstarz bonus codes-kampanje kan ha flere koder samtidig, men hver kode gjelder bare sitt eget tilbud. Du kan ikke kombinere to koder på samme innskudd. Les hvilke spill som teller mot omsetningen før du begynner å spille. Sett deg et tak for hvor mye du vil bruke før du aktiverer noe tilbud. Bonusen låses til kontoen din, så du kan ikke overføre den til en annen. Hvis du angrer, kan du la bonusen ligge ubrukt uten å miste egne penger.
Verktøy for ansvarlig spilling
Verktøyene ligger i kontoprofilen, og du kan justere dem når som helst.
- Innskuddsgrense setter et tak for hvor mye du kan sette inn i løpet av en valgt periode. Grensen gjelder til du selv endrer den, og senking trer raskere i kraft enn heving.
- Tapgrense begrenser hvor mye du kan tape før spillingen stenges for perioden. Den hjelper deg å stoppe før du jager tap.
- Øktgrense varsler deg når du har spilt en stund, slik at du kan ta pause. Du bestemmer selv hvor ofte påminnelsen skal komme.
- Selvutestengelse stenger kontoen for en periode du velger. Den kan ikke oppheves før perioden er over, så velg lengde med omhu.
- Pause lar deg låse kontoen kort uten å avslutte den helt. Dette er nyttig når du vil tenke deg om før du fortsetter.
- Spillhistorikk viser hva du har spilt og hva det har kostet. Bruk den til å se mønstrene dine over tid.
- Kontakt med støtten gir deg hjelp til å sette grensene riktig. Du kan be om hjelp uten å forklare hvorfor.
Grensene gjelder fra det øyeblikket de er lagret, så sett dem før du begynner å spille. Du kan når som helst stramme dem inn, men ikke løse dem opp igjen med en gang.
Rask hjelp når noe ikke virker
De fleste problemene har en enkel årsak du kan sjekke selv først.
- Innloggingen feiler: sjekk at e-post og passord er skrevet uten mellomrom. Nullstill passordet hvis du er usikker på hva du valgte.
- Bekreftelseslenken virker ikke: åpne den i samme nettleser som du registrerte deg i. Be om en ny lenke hvis den har utløpt.
- Dokumentet blir avvist: last opp et nytt bilde der alle kanter og all tekst er synlig. Unngå skjermbilder av papirdokumenter.
- Navnet stemmer ikke: rett opplysningene i profilen slik at de matcher dokumentet. Ikke opprett en ny konto for å løse dette.
- Bonusen vises ikke: sjekk at koden ble lagt inn før innskuddet. Se også om kampanjen fortsatt er aktiv.
- Nettsiden laster ikke på mobilen: bytt til et stabilt nett og oppdater nettleseren. Tøm bufferen hvis problemet vedvarer.
- Du får ikke tatt ut: kontroller at verifiseringen er fullført og at omsetningskravet er oppfylt. Begge må være i orden samtidig.
Hvis ingen av punktene hjelper, ta kontakt med støtten og forklar hva du har prøvd. Beskriv feilen med skjermbilde, så går det raskere å finne årsaken.
Slik holder du kontoen sikker
Bruk et passord som bare finnes på denne kontoen, og bytt det hvis du mistenker at noen har sett det. Aktiver to-trinns bekreftelse der det tilbys, slik at innlogging krever mer enn passordet. Logg alltid ut på delte enheter, også når du bare låner bort telefonen et minutt. Oppbevar dokumentene dine for deg selv, og send dem bare gjennom profilens opplastingsfelt. Vær varsom med e-poster som ber om passord eller dokumenter, og åpne dem ikke. Sjekk jevnlig at kontoopplysningene fortsatt stemmer med dokumentene dine.
Logg inn på kontoen og sett en innskuddsgrense før du gjør ditt første innskudd.
